Simplement supérieur
Notre personnel hautement qualifié et axé sur le client augmente votre expérience en tant que propriétaire et utilisateur d’équipement BellatRx.
Pièces
Les pièces d’origine usinées avec précision sont soit accessibles en usine, prêtes à livrer, ou peuvent être fabriquées en quelques heures.
Service sur le terrain
Des ingénieurs et des techniciens compétents et expérimentés sont toujours prêts à intervenir rapidement dans votre usine.
Formation
Assurer un transfert efficace des connaissances nécessite des compétences interpersonnelles uniques associées à un savoir-faire technique. Nos spécialistes de la formation apportent à votre personnel un ensemble de formations bien conçues.
Service à distance / en temps réel augmenté
Quatre-vingts pour cent (80%) des appels de service peuvent être résolus dans les quatre (4) premières heures grâce à une liaison vidéo ou un appel téléphonique avec nos experts. Pour une assistance encore plus rapide, nous proposons un kit d’outils de service en temps réel amélioré.
Entretien préventif
Joignez nos clients, toujours plus nombreux, qui ont souscrit à des visites d’entretien préventif régulières visant à prévenir les arrêts de ligne.
Service à distance / en temps réel augmenté
Ils garantissent une maintenance prévisible, des temps de réponse plus rapides et une assistance sur mesure, le tout soutenu par l’expertise de confiance de l’équipe BellatRx.
